El maldito archivo WinMail.dat

Maldito Winmail.dat

Hace una semana que un cliente se me queja de que cualquier archivo adjunto que mandan sus empleados desde los programas Outlook 2003 / 2007 se transforma en un «misterioso» archivo adjunto denominado Winmal.dat.

Este problema se ha producido desde que les instalé un servidor de correo interno Exchange para agilizar los enví­os dentro de la oficina y hacia el exterior.

Después de investigar el susodicho problema he descubierto la causa:

Algunos Outlook estaban configurados para enviar el correo en vez de texto plano o HTML con formato RTF (Rich Text Format), el formato de texto enriquecido de Microsoft.

Este tipo de formato es compatible con Outlook 2003 / 2007 pero no con otro tipo de clientes de correo electrónico.

El maldito archivo winmail.dat es un archivo con instrucciones en binario sobre cómo leer los datos adjuntos del correo en formato RTF, útil cuando el servidor de correo electrónico emisor y receptor es Exchange Server 2003/2007 de Microsoft pero si no es así­, el fichero de marras no vale para nada.

Solución

La solución es muy sencilla: basta con configurar una pequeña opción en todos los Outlook de la empresa. ¿Cómo?:

Menú Herramientas de Outlook 2003 / 2007 > Opciones (al final del menú desplegable).

– Se nos abrirá una ventanita con varias pestañas. Hay que ir a Formato de correo.

– Una vez allí­ veremos que la primera opción pone Formato del mensaje. Simplemente tenemos que desplegar esta opción y cambiar de «Texto enriquecido» a «HTML».

De esta forma nuestro correo se enviará en formato HTML, formato que cualquier programa de correo electrónico moderno es capaz de leer y el archivo winamil.dat desaparecerá de nuestras vidas siendo sustituido por los adjuntos correspondientes.

Espero que este truco os haya servido de utilidad!

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