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22/11/2017

España: El país de la estafa continua e institucionalizada

Ladrones

Soy un pequeño empresario informático, tan pequeño, que en nuestra empresa somos dos personas: Mi socio y yo.

Por lo visto, no solo tenemos que torear con los clientes que no pagan, que pagan cuando les da la gana o que te piden simplemente que les cobres por una instalación de un servidor.. 50 € y sin IVA , sino, que además tenemos que soportar que todo el mundo quiera estafarnos a diario….

Por lo tanto, como ya estoy más que harto de que la estafa se haya institucionalizado no me queda más que escribir y contar mis experiencias para poder desahogarme.

Así que empecemos por el breve relato de “las estafas acontecidas este mes”.

La primera: ONO.

Solicito a ONO una dirección IP fija y les pido que me solucionen los problemas de conectividad del maldito cable-módem.

Me llaman a las…tres semanas!!! Y me dicen que ya tengo la IP fija y que han resuelto los problemas de conectividad en mi barrio. Perfecto!!!!!

Me pongo manos a la obra y migro las cuentas de email y la web al servidor de la empresa y zassss!!! La primera en toda la boca….. A las dos semanas me quedo sin acceso al correo y a la web. Obviamente mi IP ha cambiado…

Llamo a ONO y me dicen que yo nunca he solicitado una IP fija…

Les digo que me quiero dar de baja inmediatamente, porque, ya estoy de ONO hasta los mismos y…sorpresa!!!! El proceso para darse de baja es más complicado que pedir una cita con el PAPA y de postre me cargan en mi cuenta corriente la factura…DOS VECES!!!!!

La segunda estafa: BANKINTER

Observo en los extractos de mi cuenta corriente que Bankinter me está cobrando desde hace dos meses unos cargos de 18 € con referencia “FR Internet”…

Me acerco a mi sucursal y les pido explicaciones.

Me comentan que esta factura es por el uso de los servicios de la “banca On-line”..

Les comento que llevo desde el año 2000 utilizando la Banca On-line y que jamás me habían cobrado nada!!!!
La empleada del banco me comenta que siempre han cobrado este servicio, a lo cual, yo les contesto que con la pasta que se ahorran en personal e instalaciones me parece una vergüenza que cobren por la Banca-OnLine cuando jamás me han cobrado nada.

Resultado: Les digo que quiero cambiarme de Banco.

Tercera estafa: UNION FENOSA.

Como ya estoy quemadito con todo esto de los recibos pues me pongo a revisar los recibos de la luz y sorpresa!!!!!!
Llevo varios meses pagando las mismas cantidades en mis recibos!!!

Llamo a UNION Fenosa y después de estar quince minutos escuchando una musiquita al teléfono, me dicen que efectivamente se trata de un error y que lo que debo hacer es bajar al cuarto de contadores y estar un mes controlando mi consumo para luego compararlo con el del recibo…..TOCATE LOS….!!!

Encima tengo yo que molestarme en controlar el maldito contador, por el cual, además, me están cobrando en todos los recibos el alquiler del mismo!!!!

Joder, si es obligatorio tener un contador no me cobréis encima el alquiler!!!!!!

Cuarta estafa: BANESTO Y los Huérfanos de…LA LEGION!!!

Como no hay dos sin tres, ni tres sin cuatro, me pongo a repasar como loco todas las facturas y extractos bancario del último año y zasssssssss!!!! Otra estafa.

Observo que en mis extractos aparecen unos extraños cargos en la cuenta corriente donde tengo domiciliada la hipoteca. En estos cargos aparecen varios recibos de LOS HUERFANOS DE LA LEGION.

Me voy echando leches a Banesto y les digo que jamás he tenido nada que ver con la Legión!!!! Me contestan que se trata de un error y que lo subsanarán…..

Quinta estafa: ACENS Servicios de Internet.

Me llama un cliente hecho una furia diciéndome que lleva varias horas sin correo ni web.
Reviso mis servidores y veo que todo está correcto. No hay ningún tipo de fallo.

Como el DNS lo gestiona Acens llamo a Acens y les pregunto si hay algún problema con el DNS y ..Zasssssssssss!!!!!!!!!!!! En toda la boca….

Me dicen que este DNS está bloqueado por falta de pago!!!!

Les digo que tengo los pagos al día y que siempre pago mediante tarjeta de crédito….Me dicen que ese mes ya no aceptan tarjetas de crédito debido a que les cuesta mucho la gestión de las mismas, así que, tengo que pagar a partir de ahora mediante transferencia o domiciliación bancaria!!!

Cojonudo!!! Mi cliente mientras tanto histérico!!!

Podría seguir contado cosas de forma interminable:

Los cargos duplicados de hacienda, la imposibilidad de darme de baja de la empresa de alquiler de servidores IBERCOM debido a que tienen un año de penalización, los cargos duplicados de la empresa que gestiona nuestra comunidad de vecinos (Gestín S.A.), el precio abusivo del roaming de Vodafone y su taria plana de voz que no aplican, los cargos bancarios de una extraña revista llamada “Empresarios Españoles” etc…

En fin…está claro que la estafa en este país se ha institucionalizado y nada se puede hacer por evitarlo…….. pero joder!!!

YA QUE TENGO POCO DINERO, AL MENOS, ESTAFARME TAMBIEN POCO!!!!!!!

23 thoughts on “España: El país de la estafa continua e institucionalizada

  • ma

    Unión fenosa, dígame:
    Este mes me han cobrado 281€ de luz. En esta factura me cobran un consumo estimado de 1540kw/h, que supondría que la lectura sería de 13922kw
    La última lectura real (febrero) es de 12382kw.
    Ayer, día 22/3, fui a ver los contadores (o sea, 4 días más tarde de la que debería haber hecho fenosa), y hay 12878kw, o sea, 496kw/h, menos de la tercera parte, o sea que los 281€ se quedarían en torno a 90€, pero ya he tenido que pagar los 281. Estamos financiando a estos hijos de puta…

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  • A.Z. Astur

    NO CONSINTAMOS NI UN MINUTO MÁS SEGUIR SIENDO VICTIMAS DE NADIE……..Y MENOS DE SINVERGÜENZAS LADRONES IMPUNES E INSTITUCIONALIZADOS.

    Este tipo de abusos se atajan: DENUNCIANDO.., bien en las Of. Defensa del Consumidor, o ante un JUZGADO, o incluso llendo a la Policía.

    LA UNIÓN HACE LA FUERZA, así que nada de quedarnos con los brazos cruzados lamentándonos desde diversos foros que finalmente no son del todo eficaces. ( aunque sí muy útiles).

    Con la verdad y la honestidad se va AL FIN DEL MUNDO, asi que a sacar las uñas, bregar y defendernos, que así nos luce el pelo en esta sociedad putrefacta y decadente.

    (Lo que digo a continuación procede de un comentario que hice en otra pág. pero que es extensible y aplicable tb a esta):

    Este tipo de estafas colectivas se realizan, primero con el consentimiento de las grandes multinacionales operadoras de telefonía que, aunque con su habitual hipocresía y doble moral vampírica, pretenden “lavarse” las manos y fingir que nada tiene que ver con esto, SON LAS PRIMERAS RESPONSABLES DE QUE OCURRA, PERMITEN QUE SUCEDA, y me cuesta creer que no se enriquezcan también con ello ( por que saben más que nadie cómo llenar la saca cueste lo que cueste, caiga quién caiga, con impunidad y con el respaldo hasta de las autoridades públicas).
    Miedo me da que sean ellos mismo disfrazaditos de empresuchas “pirata” directamente timadoras……

    CASUALMENTE: Desde que por ley hay que acreditarse atraves del DNI como propietario de todo tipo de telefono, también los de tarjeta prepago, resulta que todos estos LADRONES PROFESIONALES saben perfectamente a quién tienen de clientela, saben donde viven, y sobre todo LA EDAD QUE TIENE SUS “VICTIMAS”. Qué casualidad……………al colectivo de mayores de más de 65 años…………oye, a todos les pasa lo mismo, que apenas usan ni saben usar su movil, que recargan prudentemente con 5 ó 10 euros de tanto en tanto, y vualá, su saldo DESAPARECE “magicamente” a las pocas semanas sin haber hecho ni una sola llamada…………

    Que casualidad, no es un caso aislado ni anecdótico, sino que cuando comienza a comentarlo uno a uno y a otro A TODOS LES PASA LO MISMO.

    A ESTO SE LE LLAMA UNA ESTAFA MASIVA, COLECTIVA, y GENERALIZADA, por que me apuesto la cabeza, y no la pierdo a que esto ocurre en Asturias, en Catalunya, pasando por Cadiz y el resto de territorios estatales………grrrrr……..

    ¿Nos vamos a quedar de brazos cruzados, cual sometidos sado-maso pseudoesclavos?

    YO DESDE LUEGO NNNOOOO.

    Un saludo.

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  • Jose

    Cosas como esta te plantean migrar de este país. Lo peor es que ya ni nos mosqueamos. Nos parece normal y no movemos un dedo. Dentro de poco publicarás una lista con las pocas empresas que te cobran bien los recibos, que serán menos que las que intentan abusar.

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  • Alberto

    Y de los q evaden impuestos en Suiza ¿que?. Lista escondida, advertencia ligth de Hacienda, los diarios calladitos y si fuera un trabajador cn nmina por 200 E lo hubisen machacado con multa y embargo. Que asco este pais corrupto. Y a los imspectores de hacienda si les evaden 6 mil millones de euros por la cara. deberian despedirlos a todos.

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  • francisco

    Te hablo de la parte que he sufrido que es el proveedor de dominios de internet acens. Hasta que conseguñi darme de baja sufrí no solo problemas técnicos infinitos y de desatención al cliente sino que siempre habia errores en la factura a su favor. Me estafaron 7 meses seguidos y se la sudaba mi queja.
    La verdad es que hay estafadores que deberían estar en la carcel pero que no denunciamos por pereza.

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  • cholo

    En España todo es una estafa. Los cursos de formación ocupacional (se enseñan mal y los politicos se llevan la pasta de las becas) la universidad otra estafa, la vivienda otra estafa, el sueldo otra estafa, la cultura otra estafa TONTO EL QUE NO ESTAFE. ¿NO HAS ESTAFADO TODAVÍA? NO TIENES MALDAD, INFELIZ.

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  • Juan Mangili Fuentes

    Imaginence que esto sucede en pais de Uds.donde se maneja este asunto cqmo sera´en nuestro Pais ya que los que manejan esto estan en ese pais,por tanto nuestros reclamos se los pasan por buena parte.Desgraciadamente los politicos que se suponen deben aplicar justicia y evitar los abusos con su pueblo.,no hacen nada,por lo menos en España yChile .Puesto que al cotratar el servicio de internet deberia de venir protejido y no estar sujeto a nuevos pagos por culpa de unos inescrupulosos.

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  • JORGE

    Mi experiencia con UNION FENOSA ES PESIMA Menudos ESTAFADORES.
    Vivo en guadalajara una urbanizacion grande a 7km de madrid, resuta que sufro cortes de luz continuamente por averias en subcentrales electricas segun union fenosa, cuando llueve hace viento o mal tiempo ZAS me quedo sin luz, estoy harto de llamar y que me digan que no tienen informacion para darme que lo unico que pueden decir es que hay una averia de una subestacion, pero esto se complicó cuando el dia de NOCHEVIEJA 2009-2010 me dejaron sin luz desde las 17h de la tarde y yo esperando a 12 invitados, LLAME COSA DE 15 VECES A UNION FENOSA, con peticion de informacion, me decian una y otra vez que no tenian informacion que lo unico que me podian decir es que estaban los tecnicos trabajando en la averia, una de las veces me dijeron que sobre las 20h tendrian solucionada la averia, yo tenia invitados y necesitaba saber si ibamos a poder cenar o nos tendriamos que ir, como me dijeron que a las 20h estaria resuelto dije a todos los invitados que viniesen para ir preparandolo todo, el caso que pasaron las 8 las 9 y las 12, cenamos comida fria, sin poder cocinar nada con velas con frio y sin ver las uvas.
    a las 0:30 de esa misma noche se hizo la luz, Conclusion los tecnicos se fueron a cenar y volvieron a dar la luz despues de cenar tranquilamente.
    Me tienen HASTA LA POYA LOS DE UNION FENOSA, una de las veces me cortaron la luz porque decian que no habia pagado, tube que enviarles un burofax con el recibo del banco en el que habia pagado la luz correctamente y su respuesta fue que no lo habian registrado en el sistema y que disculpe las molestias, ¿MOLESTIAS? no saben lo que son molestias estos hijos de puta,en cuanto pueda me pongo paneles solares y les dan por el culo.

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  • axel

    Madre mia cuantas verdades, te animo que sigas escribiendo, desde luego yo también estoy hasta los huevos de mi propio pais.

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  • yo digo

    empresa de barcelona,no me a pagado el sueldo y me he puesto en contacto con la responsable de zona !palabras textuales no me da la gana de pagarte te pagare cuando tenga ganas de ponerme a mirar lo tuyo! me deben el mes de marzo ya que en teoria cobramos los dias 15 de cada mes.Es una verguenza, mamas de España que no se hos ocurra que un hijo se ponga enfermo y no podais ir a trabajar, cuidado con las empresas almenos con esta empresa “MERCHANSERVIS”

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  • enmadrid

    Estoy completamente de acuerdo con los comentarios anteriores.

    Los ejemplos que ponéis son muy buenos pero no hay que olvidar otros grandes timos a un nivel mayor, el duo Andersen-Enron, el escandalo de las puntocom, Coca-cola envasando agua del Támesis y vendiendola como agua mineral y un largo etc.

    A nivel local tampoco habeís tocado la, en mi opinión, mayor estafa en España en las últimas décadas; el boom inmobiliario. ¿realmente alguien se cree que el precio de la vivienda no ha estado “dirigido” desde los Ayuntamientos?

    Al final todo se reduce a unos cuantos “listos” dirigiendo grandes empresas -o peor, entidades públicas- con el único objetivo de forrarse a costa de algo que, honradamente, no podrían.

    Desde luego es increible que en España -y en el mundo- determinadas instituciones puedan hacer exactamente lo que les da la gana porque han generado un volumen de negocio tal que un cliente más o menos les da igual. O al menos le da exactamente igual a aquél que en ese momento concreto dirige la empresa porque, de momento, con esas prácticas -cobrar facturas falsas, servicios inexistentes, etc- obtendrá su salario más bonus, y mañana… Dios dirá.

    Como no puede ser menos, las anteriores prácticas sólo pueden desarrollarse al socaire de una justicia lenta y anquillosada a la que el normal ciudadano no accede por ser el importe del acceso a ella, la Justicia, tan complejo y caro.

    En fin, que está todo fatal.

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  • David

    Desalentador, muy desalentador …….

    Vivimos en el país del trincón, de la navaja, del pillaje, mediocres políticos con sus mediocres discursos.

    Mientras la gente viendo gran hermano, discutiendo sobre Paquirrín y llorando por Carmina.

    El de gescartera dice que ha palmado pasta con su negocio, del caso Malaya no se sabe que ha pasado con tantos millones de sus ciudadanos, los violadores multiple a la calle a los 15 años

    Mientras tanto pequeñas iniciativas intentan sobrevivir en este ecosistema, cambiar un poco el paisaje.

    Este es el sitio donde nos ha tocado vivir.

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  • enhiro

    Yo lo que no me explico es que, si un radar de tráfico dice que ibas a x velocidad se te cae el pelo, y estás indefenso porque casi no hay forma de reclamar (no me ha pasado a mí, que conste). ¿Por qué no se hace lo mismo con las empresas que estafan? Vamos, a la más mínima que una empresa se pase de lista multazo al canto del que no se puedan escaquear. Y que se facilite al usuario este trámite lo máximo posible.

    Normalmente, lo único que hacen después de hacerte perder mucho tiempo, es obligarles a devolver lo cobrado de más. Además de eso, lo dicho, por cada caso así detectado ni ha sido un error ni gaitas, pago e indemnización al usuario y multazo gordo.

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  • Alfonso

    Completamente de acuerdo.
    A mi Timofónica me ha robado varias veces dinero por un antivirus que JAMÁS ni he solicitado ni he usado. Cuando reclamé, me dijeron que claro, que los tres primeros meses era gratis, pero que luego se empezaba a cobrar. Me dijeron que me devolverían el dinero. y lo hicieron, y cuando me descuido… ME LO VUELVEN A COBRAR!!
    Vivimos en un país en el q se estafa a todos los niveles, pero el que más asco da es el organizado y barnizado con una capa de marketing.
    Un asco.

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  • Marcos

    Solo decir que problemas con la pésima y desquiciante Ono se acaban teniendo, solo es cuestión de tiempo. Son la peor desfachatez.

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  • Charly

    Como me suena todo esto, jejeej. Aquí va otro empresario al que también intentan estafar a diario. Sobre todo Ono y Telefónica. Ono por cobrarme un mes de más estando de baja y sin darme el servicio, y Telefónica por cobrarme 240 € cuando me dijo que me iba a cobrar 6. En fin más de uno se unta el bolsillo con estos casos, no solo las operadoras. Los bancos ni te cuento, los notarios unos sinverguenzas, las inmobiliarias se han pasado y ahora a pagar las consecuencias y un largo etcétera. Lo de la SGAE es patético, lo de los sueldos de los políticos aún más.

    Menos mal que nuestra querida y respetable señora ministra de vivienda ha dicho que los tipos de interés ya habian tocado techo. Gracias a Zapatero por darnos los 210 napos cada mes para poder pagar un alguiler pero los que lo tienen jodido son los que tienen hipoteca hombre no los que van a alquilar o los que lo estan. Esta cada vez más claro que aquí se piensa con el culo.

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  • Drake

    Totalmente de acuerdo, yo tambén soy pequeño “empresario” (más bien intento sobrevivir) de informática. Cuando me preguntan, “hey que tal, como te va” suelo responder “saliendo a la calle con la escopeta cargada” y es que no hay más que listos de los cojones intentando estafarte al más mínimo error.

    ANARKIA YA!

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  • Solvek

    yo con ono nunca he tenido problemas, solo 1 vez ke se cayo el nodo de mi zona, pero bastante bien, ahora si… con JAZZTIMO digo JAZZTEL

    ke aun me deben dinero, y han pasado 3 años ke para pasar de 512 a 1Mb no se les ocurrio otra cosa a los de ventas, ke cojer y darme de alta otra vez y cobrarme como si tuviese 2 cosas contratadas, y claro las altas no son gratis, y recibos de 200€ por la cara… etc

    y La Caixa, estos si ke sablan, segun la ocu es el 3r peor sitio donde tener la cuenta con targeta, ke al cabo del año te cobran un total de aproximadamente 20€ o mas, y encambio ING y un par mas ganabas hasta 35€

    pero weno, esto es españa el pais de la patraña, asi ke si pagamos 50€ por tener una conexion absolutamente ridicula de pongamos 2Mb tirando a alto, ya ke usamos una red telefonica ke tiene como 100 años, ke speramos??

    ser el culo de europa es cosa de todos, asi ke asumirlo toca, kes triste ke hasta portugal tenga mejor conexion U.u

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  • calocen

    Compartimos muchas ex-clientelas. Con Ono también tuve lo mío. Después de pedir el traslado al nuevo domicilio, me dicen que allí no dan servicio y me dan de baja. Me pasan la penalización por no permanecer un año (faltaba un mes y dijeron que no me preocupase), lo devuelvo y al registro de morosos, de todas formas les he hecho caso y no me preocupo.
    Al cabo de un mes, vinieron a la nueva comunidad, de la que casualmente soy presidente a vender servicios y adivina lo que vendieron, efectivamente, ni una escoba, ni la venderán.

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