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25/09/2017

El maldito archivo WinMail.dat

Maldito Winmail.dat

Hace una semana que un cliente se me queja, de que cualquier archivo adjunto que mandan sus empleados desde los programas Outlook 2003 / 2007 se transforma en un “misterioso y sobrecogedor” archivo adjunto denominado “Winmal.dat”.

Este problema se ha producido desde que les he instalado un servidor de correo interno (Exchange 2003) para agilizar los envíos dentro de la oficina y hacia el exterior.

Después de investigar el susodicho problema he descubierto el misterio:

Algunos Outlooks estaban configurados para enviar el correo en vez de texto plano o HTML con el formato RTF (Rich Text Format), formato de texto enriquecido de Microsoft.

Este tipo de formato es compatible con Outlook 2003 / 2007 pero no con otro tipo de clientes de correo electrónico.

El maldito archivo winmail.dat es un archivo con instrucciones en binario sobre como leer los datos adjuntos del correo en formato RTF.
Este archivo es útil cuando el servidor de correo electrónico emisor y receptor son Exchange Server 2003/2007 de Microsoft, pero si no es así, el archivito de marras no vale para nada.

Solución:

La solución es muy sencilla, basta con configurar una pequeña opción en todos los outlooks de la empresa. La opción es la siguiente:

Dentro del menú herramientas de Outlook 2003 / 2007 hay que hacer clic donde pone “Opciones” (al final del menú desplegable).

Se nos abrirá una ventanita con varias lengüetas. Hay que ir a la lengüeta denominada “Formato de correo”.

Una vez allí, veremos que la primera opción dentro de esta lengüeta pone “Formato del mensaje”.

Pues simplemente tenemos que desplegar esta opción y cambiarla de “Texto enriquecido” a “HTML”.

De esta forma nuestro correo se enviará en formato HTML, formato que cualquier programa de correo electrónico moderno es capaz de leer y ya el archivo winamil.dat desaparecerá para siempre de nuestras vidas siendo sustituido el mismo por los adjuntos correspondientes.

Espero que este truco os haya servido de utilidad!!!

26 thoughts on “El maldito archivo WinMail.dat

  • arminda

    Gracias, está muy bien explicado, es de mucha utilidad,sobre todos para los que no tenemos ni idea de estas cosas.

    Saludos,

    Reply
  • Raúl

    Yo probé mil cosas y no lo puedo solucionar. Lo único que logré fue bajar un programita para que puedan leer los winmail.dat, pero lo tuve que hacer en cada computadora y enseñarle al usuario su utilización.

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  • edesmir01

    buenas a todos
    tengo elmismo problema con uno demis clientes que cuando envian correos a sus empleados y clientes con archivos adjuntos estos le siguen llegando como winmail.dat y aun asi tengan configurado como correo html, perocdo selo envian como texto sin formato estos llegan bien, pero el porblema cone sto es que no ven la firma que es una imagen, y asi estacon elprobelma hace unos dias,
    necesito ayudaaaaaaaaaaaaaaa.

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    • blueice Post author

      No, si ayuda si que necesitas. Pero gramatical!!!
      ¿Tu te crees que puedes cometer tantas faltas de ortografía?

      Coño, si quieres que te resuelva el marrón, al menos trata de poner atención en lo que escribes.

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  • jcarlos

    Gracias Luan, mi jefe me ha dado un ultimátum, esta harto de que le mande el dichoso archivo windmail.dat, me veía haciéndole compañía a los gatitos.
    Jeje.
    Un saludo y gracias a todos.

    Reply
  • Fran

    Yo tenía el mismo problema que Luan pero cuando le daba a opciones de envío me salía una ventana y me decia que no lo podía cambiar. Lo solucioné borrando mi dirección de la lista desplegable de sugerencias. Al volver a enviarme un correo escribiendo la dirección sin haber sido sugerida funcionó.

    Reply
  • Marco

    Muchisimas gracias Luan, tu solución fue la única que me sirvió y ya me estaba volviendo loco con esos winmail.dat.

    Mil gracias

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  • Stycaleee

    Pues en mi oficina, lo envían desde Office 2007 a equipos en Mac y equipos con Windows Mail y llega el winmail.dat. Y está todo en HTML. Sin problem
    Alguna sugerencia ?? Me tiene harto ya !!!

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  • manuel

    yo he cambiado el formato y a algunos mails siguen llegando como win.dat, ya no se que hacer

    Reply
  • Luan

    Muy útil el artículo.

    Me envío continuamente archivos desde outlook a mi Blackberry y nunca había recibido el dichoso winmail.dat hasta hoy. Leo el artículo y veo que ningún comentario me ofrece solución ya que esa dirección no la tengo en la libreta (pab) y el resto de las sugerencias no parecen solucionar el problema.

    Me he vuelto loco hasta que se me ha ocurrido teclear la dirección de mi correo en el campo “para” de un nuevo mensaje y hacer click con el botón derecho; allí he seleccionado “propiedades de outllook” para encontrarme que la configuración ha cambiado a “enviar con formato de texto enriquecido (RTF) de Outlook”. He cambiado el formato a “dejar que Outlook decida el mejor formato de envío”… et voilà!

    Todos los usuarios de herramientas de microsoft sufrimos de vez en cuando cambios de configuración, van dentro del paquete.

    Espero que a alguien más le ayude. Muchas gracias y un saludo.

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  • Marco Vasquez

    Para empezar fue útil para mi este articulo para entender al detalle las razones por las cuales recibían este adjunto algunos clientes de nuestra empresa.
    Lo extraño era que cuando el mensaje era enviado al cliente por otra persona de nuestra oficina, lo recibían bien y con los adjuntos correspondientes sin el bendito winmail.dat, a pesar que todos nuestros outlook tienen configurado el formato de los mensajes como Html.
    El problema estaba en que uno de nuestros empleados tenía en su pab al cliente y tenía seleccionada la casilla que indica “Always send to this recipient in Microsoft Outlook rich-text format”. Los otros usuarios al no tener a este cliente en su pab no tenían este problema.
    Revisen este detalle si les sucede algo parecido.

    …Y ya saben eviten la matanza de los indefensos gatitos.

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  • Rodolfo Parra

    He tenido problemas en mi oficina con emails que responden algunos clientes, donde en outlook no puedo leer sus respuestas solo lo que yo escribo, misteriosamente el mismo email en la blackberry si sale completo, investigando veo que esos email tienen el famoso adjunto “windmail.dat”, alguien me puede dar luces como resolver este problema en mi outlook sin tener que instalar Microsoft Exchange.

    gracias

    Reply
  • Mauricio

    La verdad es que ya he visto varios oficinas que mandan ese adjunto (incluyendo la mia) y tienen configurado lo de HTML por defecto. De repente al Outlook XP,2003 o 2007 se le ocurre mandarlo en RTF y listo….. inclusive si lo ves en enviados, sigue diciendo que fue html

    Si alguien encuentra como desabilitarlo de la fas del planeta…esa seria la solucion.

    Reply
  • Avalonin

    Hola buenos dias

    He leido el artículo y me parece muy interesante. En mi caso, en mi empresa hemos tenido ese problema (tenmos Exchange 2003) y al enviar a un correo externo le ha pasado esto a un usuario.
    El problema es q otro usuario sí que ha conseguido mandarles correctamente el archivo, y los dos tienen configurado el formato de correo en Outlook como HTML…
    Me parece un poco raro….
    No sé, si a alguien se le ocurre algo…

    Gracias y saludos

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  • Heriberto Torrado Post author

    Hombre Joss. El formateo del PC es una opción un poco radical.
    El problema seguramente esté en la persona que te envía el email y no en tu equipo!!!!

    Reply
  • JOss

    hey.gracias pro el consejo lo he esuchado antes,but
    no mefunciona!.

    de hecho el texto enriquecido es para reparar la falta de ortografia, colorear etc..
    no puedo quitarlo,ademas quieren decir que deba cambiar la configuracion de mi casilla, la que envia defectuaosamente, o la del que recibe?.

    si formateo el pc funcionara?.

    Reply
  • Silvia

    Gracias!!! Me mandaron un mail con ese archivo adjunto y me inutilizó la casilla. Lo tuve que borrrar sin leerlo.

    Reply

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