Horario limitado para pago de recibos

Una de las ideas geniales de los bancarios para ahorrarse trabajo es limitar absurdamente el horario y fechas para pago de recibos por ventanilla.

Recientemente acudí­ al BBVA para pagar un recibo por ventanilla, y después de hacer la cola la cajera me dice que son las 10.35h. y que «el sistema ya no me acepta el recibo».

Le pregunto cuándo puedo entonces pagarlo y contesta que de 8.30 a 10.30h. PERO sólo entre los dí­as 10 y 20 de cada mes. Casualmente era dí­a 20…

Sorprendido pregunté si a los clientes tampoco les cargaban los recibos y me contesta que sí­, de modo que solicité abrir una cuenta en una de las mesas (junto con tarjeta de crédito, talonarios, débito, etc), y mientras que el banquero se afanaba en rellenar impresos, yo con el número de cuenta me dirigí­ victorioso hasta la displicente cajera, hice un ingreso de 26,40 euros en la cuenta, pagué el recibo de 26,40 euros y cancelé la cuenta. La cara de la cajera se desencajó y la del bancario que se afanaba en rellenar impresos era un auténtico poema cuando le dije que no me interesaba en absoluto la cuenta, las tarjetas, los talonarios, etc. Yo simplemente querí­a pagar mi recibo, como así­ hice.

Fuente: Abusos bancarios

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